ÜRÜN KUSURLU DEĞİLSE İADE VE DEĞİŞİM TALEPLERİNDE KARGO ÜCRETİ ALICIYA AİTTİR.

İade edilecek ürün, ürün etiketi koparılmamış, hijyen bantları çıkarılmamış, kullanılmamış ve orijinal ambalajında (kutusu, şeffaf koruma poşeti vb.) eksiksiz şekilde geri gönderilmelidir. Tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş, kişiye özel hazırlanmış veya hijyen sebebiyle iadesi uygun olmayan ürünlerde iade ve değişim kabul edilmemektedir.

CAYMA HAKKI

Tüketici, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Ancak şu ürünlerde cayma hakkı geçerli değildir:

Tüketicinin istekleri doğrultusunda kişiselleştirilmiş ürünler (isim yazılan notlar, kişiye özel kutular vb.),

Doğrudan vücutla temas eden ürünler (küpe vb.),

Hijyen nedeniyle tekrar satışı mümkün olmayan ürünler.

Cayma hakkı kullanılmak istenirse [email protected] adresine mail atılarak durum bildirilmeli

Ya da instagram hesabımızla iletişime geçilmelidir. Tarafımızca onay verildikten sonra, ürün kargo anlaşma kodumuzla birlikte geri gönderilebilir.

PARA İADESİ

İade edilen ürün tarafımıza ulaştıktan ve inceleme süreci tamamlandıktan sonra (en geç 7 iş günü içinde), ödeme yöntemine göre iade işlemi başlatılır.

Kargo ücreti, ödeme hizmet bedelleri (kapıda ödeme, banka komisyonu vb.) toplam tutardan düşülerek iade yapılır.

DEĞİŞİM

Ürün hatasız olduğu halde değişim talep edilmesi durumunda, gidiş-geliş kargo bedeli olan 170 TL alıcıya aittir. Alıcı, değişim ürününü bize ulaştırmayı ve yeni ürünün kendisine gönderilmesi sürecindeki kargo bedellerini karşılamayı kabul etmiş sayılır.

TESLİM ALINMAYAN SİPARİŞLER

Alıcı, sipariş verdiği ürünü teslim almakla yükümlüdür. Teslimat sırasında ürünü kabul etmeyen veya adreste bulunmaması sebebiyele ürünü teslim almayan alıcı, ürünün gidiş-geliş kargo bedelini (170 TL) ödemeyi kabul etmiş sayılır.

HASARLI ÜRÜNLER

Kargonun hasarlı olabileceğini düşünen alıcı, mutlaka ürünü kargo görevlisinin yanında açarak kontrol etmelidir. Ürün hasarlıysa mutlaka tutanak tutulmalı ve ürün teslim alınmamalıdır.Tutanaksız gönderilen hasarlı ürünlerin iadesi kabul edilememektedir.

ŞİRKET BİLGİLERİ

Marka Adı: Mariposa Collection( Online satış platformu)

Adres: Meram/Konya Aşkan mahallesi

E-posta: [email protected]

Telefon: 05541551368

Mor Masal Kurdeleli Hediye Kutusu

Pembe Masal kurdeleli bileklik hediye seti

İncili Mavi Masal Hediye Seti

renkli taşlı gema bileklik

Pandora model pembe kalp kolye

gümüş kalp küpe

Pembe Baget Taşlı Y Kolye

renkli baget taşlı Y kolye

mistik turkuaz kalp yüzük

Çelik vintage kurdele kolye

Pembe Kurdele model gümüş yüzük

Şeker pembesi gümüş model kalp yüzük

Mavi kalpli gümüş model yüzük

Parıltılı taş detaylı Pinterest model kalp kolye

Gümüş pembe kalpli yüzük

Pembe taşlı Gema Bileklik

Deniz kızı okyanus yüzük

Taşlı ışıltılı pembe kurdele çelik bileklik

Gökkuşağı kalp bileklik

Ribbon Fairy bileklik